A tréning során megismerjük a különböző személyiségtípusokat, és azt is, hogyan érdemes hozzájuk szólni – különösen értékesítési helyzetekben.
A tanultakat improvizációs színészek segítségével azonnal életszerű szituációkban próbálhatják ki a résztvevők.
Ez a módszer nemcsak elméletet ad, hanem valódi tapasztalatot is – így a tudás nemcsak megmarad, hanem be is épül.
Nem csak hallják, hanem átélik a különbségeket – és ez teszi a tanulást igazán hatékonnyá.

A tréning célja, hogy a résztvevők bátrabban, felszabadultabban szólaljanak meg telefonon – akár kötött szöveg alapján, akár váratlan helyzetekben.

Rögtönzött szituációkkal dolgozunk, ahol van lehetőség újrakezdeni, visszajelzést adni és kapni.

A fókusz: hogyan küzdjük le a telefonos elakadásokat, és hogyan lehet szabadabban, hatékonyabban jelen lenni a hívásokban.

Improvizációs színészek segítségével olyan munkahelyi helyzetek elevenednek meg, amelyekben újra és újra kipróbálhatjuk, hogyan reagálnánk másként. A jelenetek megállíthatók, visszatekerhetők, átírhatók – így a tanulás nem elméleti, hanem tapasztalati.
A résztvevők tét nélkül gyakorolhatják a különböző kommunikációs stílusokat, felismerhetik a személyiségtípusokat, és közelebb kerülhetnek ahhoz, hogyan lehetnek magabiztosabbak éles helyzetekben is.
Amit itt megélnek, azt később már nem kell kitalálni – csak előhívni.

A tréning célja, hogy a résztvevők tisztábban, szabadabban és tudatosabban tudjanak megszólalni különféle helyzetekben. Saját kommunikációs mintáikra tekintünk rá, és új lehetőségeket próbálunk ki gyakorlatokon keresztül, színészek segítségével.

Az eredmény: magabiztosabb jelenlét és hatékonyabb működés az ügyfelek/ munkatársak előtt. 

Ahogy az izmainkat nyújtani kell, hogy rugalmasak maradjanak, úgy a viselkedésünket is érdemes időnként kimozdítani a megszokottból.
Ebben a tréningben különböző gyakorlatok segítségével feszegetjük a komfortzónánkat – játékosan, de céllal.A résztvevők felfedezhetik, hogyan váljanak magabiztosabbá a váratlan szituációkban, miközben megtanulnak könnyedebben, mégis céltudatosan jelen lenni a nehéz pillanatokban is.

Eredmény: nagyobb rugalmasság, gyorsabb reakcióidő, és egy olyan csapat, amely nem blokkol, hanem együtt mozdul, ha jön a változás.

Minden mozdulat számít. A tréningen azt vizsgáljuk, hogyan hat a testbeszéd a mindennapi szakmai helyzetekben– és hogyan tehetjük tudatosabbá azt.

A gyakorlatok alapját Allan és Barbara Pease könyve adja, a tanulást pedig improvizációs színészek támogatják valódi szituációk megjelenítésével.

Célunk, hogy a résztvevők könnyedén felismejék partnereik, ügyfeleik testbeszédét és tudatosan használják saját ezáltal pontosabban kommunikáljanak éles értékesítési helyzetekben – szóval és szavak nélkül.